Стратегия бренда:
позиционирование
и платформа
Находим одну идею, которая объясняет, почему выбирают вас, и превращаем её в фундамент бренда.
Зачем компании стратегия бренда
Сердце сильнее мозга: рынок не станет разбираться в вашей экспертизе — он пойдёт к тому, кого быстрее понял и кому поверил. Особенно когда продукт сложный.
Мы находим вашу настоящую силу — то, чем вы отличаетесь от тех, с кем вас сравнивают, — и сводим это к одной ясной идее. Вокруг неё собираем целостный мир бренда: щепетильно конструируем идеологию, ценности, характер. Опираемся на собственную методологию, отточенную на десятках проектов со сложными рынками, где брендам нужно стать первыми.
Люди выбирают не лучший продукт, а понятный.
Что входит в разработку стратегии бренда
Три этапа. Каждый сдаётся отдельным документом, после любого можно остановиться и забрать результат. Каждый существует и как отдельная услуга агентства.
Бренд-аудит
Стратегические сессии, интервью с топ-менеджерами, кабинетное исследование текущего состояния бренда, GAP-анализ по восьми элементам. Аудит показывает, где разрыв между тем, что компания собой представляет, и тем, как её читают снаружи.
1 месяцИсследование и гипотезы позиционирования
Разбираем рынок и конкурентов, сегментируем аудиторию, сводим данные в картину категории. На выходе две или три гипотезы позиционирования. Выбор между ними делаете вы, с нашими аргументами по каждой.
1 месяцПлатформа бренда
Собираем платформу по выбранной гипотезе: атрибуты бренда, reasons to believe, преимущества, позиционирование, суть бренда, культура, ценности и характер. Это документ, с которым дальше сверяется каждое решение по имени, языку и графике.
1 месяцЧто вы получаете на выходе
Четыре результата, которыми дальше пользуются и внутри компании, и подрядчики.
Формулировку отличия
Одно предложение, которое объясняет, почему выбирают вас, а не соседей по категории. Проверенное на данных, а не придуманное на сессии.
Карту категории
Кто и как занимает позиции на вашем рынке, какие поля свободны, за какое из них имеет смысл бороться.
Платформу бренда
Идеология, ценности, характер и аргументы в одном документе. Он становится входным условием для любой дальнейшей работы, своей и подрядчиков.
Критерий для решений
Спор о логотипе, слогане или тексте перестаёт быть спором о вкусе. Решение сверяется с платформой и либо проходит, либо нет.
Кому нужна разработка позиционирования
Стратегия окупается там, где покупку обдумывают долго и решение принимают несколько человек.
Компания сменила профиль
Была сервисом, стала производителем. Рынок знает старую роль, продавать нужно новую, а объяснить разницу нечем. Так было в кейсе EASYRAY, производителя автосервисного оборудования.
Вас сравнивают не с теми
Клиент ставит вас в один ряд с теми, кто решает другую задачу, и спорит о цене. Это дефект позиции, а не отдела продаж. Разбирали это в проекте стоматологической клиники «Ориентика».
Внутри нет согласия
Руководители описывают компанию по-разному. Пока расходятся они, расходятся сайт, презентация и переписка менеджеров.
Планируется ребрендинг
Менять графику без позиции означает переделывать её ещё раз, как только изменится предложение. Поэтому ребрендинг начинается с позиционирования. Пример последовательности — ребрендинг и имя для DOOH-оператора «Суперсимметрия».
Сколько стоит разработка стратегии бренда
Стратегический трек целиком стоит от 1 500 000 ₽. Точная сумма зависит от ниши, числа сегментов и глубины исследования, поэтому смета считается после аудита.
Без аудита смета считается вслепую: непонятно, сколько сегментов исследовать и насколько глубоко разбирать категорию. Поэтому мы не называем окончательную цену до первого этапа и не берёмся за платформу в обход него.
Два инструмента различаются. Бесплатный тест на сайте — это самодиагностика: компания сама отвечает на сорок вопросов и видит картину по восьми направлениям. Аудит, который проводим мы, — экспертная оценка: интервью с топ-менеджерами, кабинетное исследование и GAP-анализ разрыва между тем, чем компания является, и тем, как её читают снаружи. Пройти самодиагностику: бесплатный аудит бренда.
Сколько занимает разработка
Срок от 3 месяцев: по месяцу на аудит, исследование и платформу.
В расчёт не входит время на решения с вашей стороны. Стратегические сессии и защита гипотез требуют участия первых лиц, и чаще всего срок растягивают не исследования, а поиск общего окна в календарях. Закладывайте на это ещё две-три недели.
Вопросы о стратегии бренда
Чем позиционирование отличается от платформы бренда?
Позиционирование — это одна формулировка: какое место компания занимает в голове у клиента и почему выбирают её. Платформа бренда разворачивает эту формулировку в рабочий документ: атрибуты, ценности, характер, аргументы. Позиционирование отвечает на вопрос «кто мы», платформа отвечает на вопрос «как нам себя вести».
Сколько стоит разработка стратегии бренда?
От 1 500 000 ₽ за трек из трёх этапов. Платформа бренда отдельной услугой стоит от 450 000 ₽. Вход через аудит — от 120 000 ₽.
Сколько времени занимает разработка позиционирования?
От 3 месяцев: месяц на аудит, месяц на исследование с гипотезами, месяц на сборку платформы.
Можно ли заказать только платформу бренда?
Да, если позиционирование у компании уже сформулировано и подтверждено. Начать всё равно придётся с аудита: он покажет, рабочая эта формулировка или её придётся пересобирать.
Что происходит после разработки стратегии?
Платформа становится входным условием для нейминга, вербальной и визуальной айдентики. Можно взять эти этапы у нас как комплексный брендинг, можно отдать подрядчику с готовым документом на руках.
Работаете ли вы с компаниями из других городов?
Да, по России и странам СНГ. Стратегические сессии и интервью проходят по видеосвязи, материалы согласовываются в общем доступе. Офис агентства в Перми.
Начните с диагностики
Бесплатный экспресс-аудит покажет, где у бренда провалы и нужен ли вам полный стратегический трек. Сорок вопросов, без заявки и звонков.
Пройти аудит