Сорок вопросов по восьми направлениям. Каждый ответ двигает шкалу: где-то бренд на десятке, где-то на двойке. Провалы показывают, с чего начинать работу.
Отвечайте «нет», «частично» или «да». Диаграмма справа собирается по ходу, итог можно скачать картинкой и сравнить с оценками команды.
Направления с оценкой до шести баллов и услуги be art под каждое. Строка открывает страницу услуги в новой вкладке, ответы здесь сохранятся.
Название, имя и должность нужны только для карточки результата и никуда не отправляются. Сфера, размер и роль нужны для сравнения с медианой по рынку.
Соберите результаты коллег в одну схему. Разброс оценок показывает, одинаково ли команда видит свой бренд. Загруженные файлы остаются на вашем устройстве.
Перетащите сюда карточки коллег
Карточки в PNG читаются сразу. У картинки, прошедшей через мессенджер, данные срезаны, и читается только QR с неё, что умеет не каждый браузер. Чтобы данные точно дошли, файл отправляют документом, а не фотографией.Ссылки и файлы разбираются прямо в браузере и никуда не отправляются. Сводку видит только тот, у кого они на руках.
Аудит бренда ищет разрыв между тем, что компания собой представляет, и тем, как её читают снаружи. Он отвечает на один вопрос: какие работы по бренду дадут эффект первыми, а какие можно отложить.
Без аудита смета на брендинг считается вслепую. Компания платит за полный цикл там, где хватило бы двух этапов, либо меняет графику там, где сломано позиционирование.
Тест на этой странице держится на самооценке: вы отвечаете про свою компанию сами. Полный аудит мы проводим со стороны, по нашей методике GAP-анализа.
Как пройти тест и читать результат, разобрали в статье «Аудит бренда без аудитора».
Бизнес, платформа, позиционирование, стратегия коммуникаций, нейминг, вербальная айдентика, дизайн-система, носители.
Между каждой парой элементов ищем разрыв и описываем его отдельно.
Разрыв оценивается по двум осям: насколько он выражен и насколько влияет на бизнес.
Показывает, куда вкладывать деньги сейчас, а что отложить без потерь.
Состав работ в порядке отдачи. Из неё считается смета на следующий этап.
Руководители проходят тест по отдельности, а сводка показывает, где их оценки бренда расходятся. Расхождение внутри управленческой команды и есть первая находка аудита.
С аудита начинается любая стратегическая работа, в том числе комплексный брендинг. После него понятно, из каких этапов собирается проект и сколько он стоит.
Руководство чувствует, что бренд не работает, но расходится в том, что именно сломано: имя, смысл или графика.
Клиенты уходят к более дешёвому конкуренту. Снаружи компании выглядят одинаково, и сравнивать нечем, кроме цены.
Компания выросла из прежнего образа, а рынок читает её по-старому.
Стоимость полного аудита зависит от ниши и продукта компании: чем сложнее рынок и длиннее цикл сделки, тем больше интервью и разборов входит в работу.
На выходе вы получаете таблицу приоритетных работ. По ней считаем смету на следующий этап, и платите вы только за него, без пакета на всё сразу. Цены на остальные работы есть на странице всех услуг.
Маркетинговый аудит разбирает каналы и кампании: откуда идут лиды и сколько они стоят. Аудит бренда разбирает смысл и его выражение: за что компанию выбирают и видно ли это снаружи. От второго зависит, сколько отдачи даст первое.
Срок зависит от числа аудиторий и глубины интервью. Точные даты называем после короткого разговора о задаче и фиксируем в договоре.
Нет. Таблица приоритетных работ остаётся у вас и годится для любого подрядчика или для внутренней команды.
Да. Небольшой компании он часто выгоднее комплексного проекта: становится видно, какие два-три этапа закрывают основную проблему, и платить за полный цикл не нужно.
Покажем, что стоит за низкими шкалами у вашей компании, и соберём порядок работ с оценкой по каждому направлению.